Popular Articles
Saját terület - Jegyel nyomonkövetése és lezárása
A Saját terület (My Area / My Tickets) menüpontban minden beküldött jegyedet egy helyen követheted nyomon. Ez az a felület, ahol átláthatod a teljes kommunikációt, a státuszokat és az esetleges válaszokat a support csapattól. Mit találsz itt? ...
Jegy beküldése – Szükséges információk a gyors hibaelhárításhoz
Annak érdekében, hogy a support csapat gyorsan és pontosan segíthessen, kérjük, a jegy beküldésekor az alábbi információkat mindig töltsd ki. Kötelező mezők és elvárt tartalom Mező Mit írj ide? Miért fontos? Tárgy Rövid, pontos leírás (pl. „ ...
Üdvözlünk az NKI Help Centerben!
Ez a felület azért jött létre, hogy: gyorsan be tudj jelenteni hibát, nyomon tudd követni a beküldött jegyeidet, megtaláld a leggyakoribb kérdésekre a választ a Tudásbázisban. A Tudásbázisban találsz: Lépésről lépésre útmutatókat az NKI ...